江铃采用福特在实施的QualityCare标准模式建立的个性化服务关怀体系。包含十二项服务流程、5S现场管理和DCRC客户关怀。江铃的售后服务团队十年来，一直秉承着"、多品种、中价位、服务"的经营理念，先后推出了"顾客关怀"理念、组建了客户呼叫中心、导入了福特的标准化作业流程。实现了"江铃十项服务承诺" 、推进了"江铃-福特全新的VI形象及设施标准"。
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江铃采用福特在实施的QualityCare标准模式建立的个性化服务关怀体系。包含十二项服务流程、5S现场管理和DCRC客户关怀。江铃的售后服务团队十年来，一直秉承着"、多品种、中价位、服务"的经营理念，先后推出了"顾客关怀"理念、组建了客户呼叫中心、导入了福特的标准化作业流程。实现了"江铃十项服务承诺" 、推进了"江铃-福特全新的VI形象及设施标准"。
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